Cara Menghadapi Konsumen Marah
Jika kamu bekerja sebagai customer service atau sales, pasti pekerjaan kamu akan berkaitan langsung dengan konsumen yang menyampaikan keluhan, saran...
Client Communication , Ini Tipsnya!
Jika kamu bekerja sebagai sales, marketing, consultant ataupun customer service, kemampuan komunikasi menjadi poin penting. Hal ini perlu dilakukan agar...
Peran Customer Service Bagi Perusahaan dan Peluang Karir
Istilah customer service tentunya sudah tidak asing lagi. Bahkan pada saat kamu belum terjun ke dunia kerja, istilah ini sudah...